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文件 – 2024 年 1 月 16 日，美國航空的一架噴射客機在丹佛國際機場的跑道上隆隆作響。 美聯社照片/David Zalubowski，檔案
紐約（美聯社）—美國航空正在全國三個機場的登機過程中測試一項新技術，旨在減少試圖插隊的乘客。
該技術正在新墨西哥州阿爾伯克基國際機場、亞利桑那州圖森國際機場和弗吉尼亞州水晶城的羅納德·裡根華盛頓國家機場進行測試，如果乘客試圖在登機前掃描機票，該技術會透過聲音向登機口工作人員發出警報。
美國航空在發給美聯社的電子郵件聲明中表示：「新技術旨在確保客戶輕鬆享受優先登機的好處，並透過為我們的團隊提供更清晰的登機進度可視性來幫助改善登機體驗。
美國航空表示，登機口工作人員禮貌地讓乘客知道他們無法接受通行證，並在呼叫登機組時要求乘客重新排隊。美國航空在聲明中表示，在某些情況下，乘客可能無法按順序登機，例如與地位較高的同伴一起旅行時，工作人員可以快速地忽略警報並接受通行證。
儘管該技術仍處於試驗階段，但該航空公司表示對迄今為止的結果感到滿意。