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Riesman no se asustó, pero no quería imponer sus fotos “picantes” a la gente. “Pensaba: ‘Dios mío, ¿estoy mostrando mi cuerpo desnudo delante de un montón de gente?’”, dijo. “He seleccionado mis círculos para personas a las que pensé que no les importaría, pero el público en general no necesita verme en mi traje de cumpleaños”.
Melissa Ingle, quien fue científica de datos senior en Twitter hasta que el CEO Elon Musk inició una ronda de despidos en noviembre de 2022, calificó todo esto como “una importante violación de la confidencialidad”. Ingle agregó: “Tu Círculo es tu grupo de confianza de amigos, y ver esas publicaciones fuera de ese grupo sugiere que el algoritmo carece de funcionalidad básica”.
Para Riesman, la idea de que la funcionalidad fallara no es exactamente una sorpresa. “Hace mucho que abandoné la idea de que todo lo que publico en línea permanecerá en secreto de forma permanente”, dijo. “Me he preparado para momentos como este en mi cabeza. Y no me inmutó”. Riesman dijo que su piar El incidente “fue más un anuncio de servicio público para las personas que realmente confían en que Twitter Circles es un espacio semiprivado, o al menos un espacio público controlado”. Riesman dijo que tiene muchos amigos que son trans pero que no lo han hecho públicamente y que publican sobre su género en Circles y podrían ser descubiertos debido al error.
Cómo se produjo el problema de Circles y cómo se solucionará son preguntas pertinentes. Un correo electrónico al departamento de prensa de Twitter preguntando por qué se produjo la violación de la privacidad recibió la ya tradicional respuesta automática de un emoji de caca.
Desafortunadamente, el error de Circles es parte del estilo de vida en línea, según Ellen Walker, quien estudia narración de historias en Internet y cultura digital curada por narrativas en el Royal College of Art de Londres. “Con la misma rapidez con la que se pueden curar los espacios digitales cerrados, se los puede eliminar en un instante, ya sea por medio de mejoras tecnológicas, una mayor participación de la audiencia o, en el caso de la innovación de Twitter Circles, un grave paso en falso por parte de las fuerzas moderadoras”, afirmó.
El impacto es significativo. “Una cosa sería que Twitter simplemente eliminara esta función y se lo comunicara a sus usuarios, pero que suceda de manera inesperada y sin previo aviso parece una traición”, dijo Ingle. “Desafortunadamente, bajo el mando de Elon Musk es cada vez más probable que sucedan este tipo de cosas debido a los severos recortes de personal y la falta de experiencia que ha introducido”. (Musk ha despedido o dejado ir a significativamente más de la mitad del número total de empleados de la empresa desde que asumió el cargo en octubre de 2022).
Moussa también culpa a la dirección de Musk. “Parece que la constante manipulación de lo que quieren que sea el algoritmo For You ha jodido esto más allá de lo creíble”, dijo. “Esto presagia mayores problemas de seguridad en general. Si mantienes una cuenta bloqueada, ¿qué garantía tienes de que seguirá bloqueada? Es una violación. La confianza se ha ido. Nadie puede volver a estar seguro de que esta mierda no va a estallarles en la cara”.
En cuanto a Riesman, se mostró más optimista. “Creo que hay una parte de nosotros que simplemente espera esto ahora”, dijo. “Todos los que todavía estamos atrapados aquí [on Twitter] Sé que el lugar se está cayendo a pedazos”.