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Rip City Remix 如何找到認同感與粉絲


波特蘭拓荒者發展聯盟附屬球隊 Rip City Remix 第二年的故事始於一位滑稽、古怪的當地電視台發言人。

Blane Hartleb,58 歲,從 1986 年十幾歲起就成為 Outrageous Audio 的共同所有者。 2009 年左右,Hartleb 作為 Outrageous Audio 廣告的代言人開始在當地出名,並因其高能量、高音調的表達方式而受到認可。或許你可以從文字聽出: 高音喇叭只需一塊錢!

今年夏天,當Remix 的票務總監喬恩·詹森(Jon Jensen) 和營銷和營運總監雷吉·沃克(Reggie Walker) 就如何營銷Remix 的第二季(定於週五開始)進行營銷時,他們重點關注了哈特布的古怪風格。他們最初計劃模仿混音版預定發布影片的聲音,並由詹森主演。一旦他們意識到哈特布是當地人,他們就直接去找這個角色的來源(詹森很高興地選擇了客串)。

該影片於 9 月 3 日發佈在社交媒體網站上,在 X(前身為 Twitter)上獲得了超過 19,000 次觀看。哈特佈在超過一分鐘的時間內大肆宣傳 Remix 比賽的低價門票和優惠,以及從 11 月 22 日開始的本賽季大量主場比賽。

多年來,其他企業一直在向哈特布尋求其代言人才。有一次,一家汽車經銷商打來電話。就連塔可鐘 (Taco Bell) 的全能企業力量也來敲門。哈特布總是拒絕——直到 Remix 出現。他與業務方面的人員以及他們試圖透過新興的小聯盟體育特許經營權建立聯繫,將其比作他自己的小型獨立企業。

「我不想太過分散,」哈特佈告訴 Blazer’s Edge。 「但是像 Remix 這樣的東西是完美的。 ……我們賣的是樂趣,而 Remix 也是同一類型的東西。他們賣的是樂趣。

除了 Remix 的有趣個性之外,Hartleb 還注意到另一件事:他從未聽說過它。他詢問是否所有遊戲都售罄。商業方面表示,這就是他們在北波特蘭波特蘭大學奇利斯中心舉行的主場比賽的目標。在進行了進一步的研究後,哈特布決定這是一個他想要幫助推動的善意使命。

「這對家庭來說是一件好事,」他說。 “這都是積極的。”

Hartleb 願意與 Remix 合作,並對其產品進行評論,這說明了該系列的獨特性。 Remix 附屬於其 NBA 母艦;它與開拓者隊共享辦公室和一些資源。然而,在許多方面,Remix 更接近一家小型新創公司起步時的精神和創新火花。當你意識到員工規模較小、去年的加速推出,以及與 NBA 的票房數字相比,G 聯賽是一個更小眾、更便宜的興趣時,這一點就會變得更加清晰。

Remix 的創建是為了服務開拓者隊的球員發展和品牌——這是管理層引以為豪且永遠不會忘記的。但他們也有自己的宏偉願景,從球迷和社區參與的角度來看,成為波特蘭體育精神中家喻戶曉的名字。

“開拓者籃球隊是第一,”38 歲的沃克說,“但商業和品牌發展是 1B 到 1A 的。”

在第一季中,業務團隊在這項追求中學到了很多教訓,其中最重要的就是找到粉絲群的認同感。該組織致力於成為一個適合家庭、經濟實惠的職業運動項目。它希望遊戲成為社區活動,就像孩子們跑來跑去、朋友喝啤酒聊天一樣,就像看籃球一樣。

進入第二年,他們將傾向於這一身份,繼續打造特許經營權——這一次,他們的基礎更加牢固。


Rip City Remix 總裁 Hannah Grauert 上任第一週是在 2023 年 6 月 26 日隆重揭曉 Remix 名稱和標誌期間。的票務部門。

格勞特正在著手執行一項大膽的任務,即從最初的基礎上建立一個職業運動特許經營權。由於拓荒者隊希望盡快從發展聯盟球隊的發展優勢中受益,這項大膽的任務得到了簡化。遊戲上線不到四個月。

揭幕後不久,詹森和沃克就加入了。由七名全職員工和九名實習生組成的小團隊填補了空缺,並開設了一個速成班,教導如何在一個夏天推出特許經營權。

業務團隊在進入首個賽季時制定了一個小而宏大的目標——準備好在2023 年11 月17 日舉辦球隊的主場揭幕戰。以激勵日常動力:

投入營運。

一旦這一里程碑順利通過,業務部門就會經歷一個長達一個賽季的學習和傳播意識的過程。它將家庭、開拓者隊球迷和北波特蘭人確定為 Remix 的主要受眾群體。它嘗試瞭如何讓人們就座。它必須適應與 UP 競技隊共享的場地,向社區宣傳 G 聯賽,並讓人們知道這支球隊的存在。即使是像了解人員配置等級這樣的小事也需要一個學習曲線。

這就是為什麼在一場賽季初期的比賽中,當門口的隊伍排得太長時,格勞特抱著她兩歲的女兒威拉開始掃描門票。團隊主席手裡拿著嬰兒掃描門票,這只是 Remix 工作人員為確保演出順利進行而全力以赴的精力的一個例子。

「我們沒有製定適當的流程,」39 歲的格勞特說。在玩遊戲時就弄清楚了。

格勞特表示,在2 月2 日對陣南灣湖人隊的比賽中舉辦「混音市場」後,工作人員的情況確實發生了好轉。舊衣服和其他商品,幫助引起關注並吸引粉絲。

格勞特說:“對於我們來說,能夠在比賽前完成一項賽事中的一項賽事非常酷,這讓我相信我們的員工正在取得良好的進步。”

對詹森來說,靈光一現的時刻發生在新年前夕。週日下午 1 點主場對陣特拉華藍衣隊的比賽沒有任何花哨的食品促銷或賣點,但它仍然是本賽季觀眾人數最多的比賽之一,有 1,427 人到場觀看。 Jensen 看到門外排起了長隊,裡面滿是帶著小孩的家庭,正在尋找外出度假的方式。

「那是我第一次意識到,好吧,如果我們努力吸引家庭,我們就會真正取得成功,」33 歲的詹森說。

在上賽季的24 場主場比賽中,Remix 隊的平均觀眾人數為1,181 人,其中3 月30 日的球迷答謝夜觀眾人數最多,達到1,699 人。大約是“中等水平”,整個聯盟的數量從數百到數千不等。本賽季,Jensen 的目標是讓平均出場次數達到 1,500 場,週末比賽逐漸接近 2,000 場。

去年備受觀眾喜愛的元素將在第二季回歸——免費停車、起價 5 美元的好座位、競技場內的兒童區、充氣屋和大型充氣籃球籃。新一季將推出 5 美元的兒童零食包和 7 美元的兒童晚餐優惠。他們還加強了促銷主題之夜的力度,部分歸功於實習生的推廣競賽。

3 月 29 日 Remix 比賽期間,Chiles Center 兒童區的籃球籃「thingamajig」。
康納伯金

週三的比賽將保留在葡萄酒/賓果之夜,以提高工作日晚上的上座率。 Remix Market 將於 12 月 7 日回歸,但這次有假期活動。除眾多其他活動外,2 月 8 日超級盃比賽前一天,Remix 將舉辦車尾派對。活動將與團隊的忠實粉絲專區 Hand Fruit Nation 舉行特別聚會。

「順便說一句,如果你看不出來的話,我已經記住了每場比賽和促銷活動,」Jensen 開玩笑地說,他用百科全書式的知識列出了日期。

除了擁有更好的有效方案之外,業務團隊還享受了更平靜的休賽期的自由。 Remix 曾在阿爾伯塔街上出現在周四、北波特蘭肯頓街市集和八月波特蘭皮克爾斯棒球比賽的拓荒者之夜等活動中。沃克表示,擁有像 Remix 贓物這樣的資源可以免費贈送,甚至還有 Remix 桌布(該組織去年夏天沒有的資源)會產生巨大的影響。

在 10 月 5 日的拓荒者球迷節上,詹森站在 Moda 中心大廳的 Remix 桌子旁,並擁有沃克提到的額外資源。當記者到達現場時,詹森正在向一群興奮的孩子們分發最後的贈品。

“我喜歡混音!”一名男子帶著女兒走過時喊道,然後走到一旁與 Jensen 聊天。

這名男子是 43 歲的彼得·馬格拉斯 (Peter Markgras),他上賽季與 12 歲的女兒尼娜 (Nina) 和 7 歲的兒子弗雷迪 (Freddy) 一起觀看了兩場 Remix 比賽。馬格拉斯說,遊戲的親密氛圍和互動的兒童元素讓他成為了粉絲。

「我喜歡帶全家人一起玩 Remix 遊戲,」馬格拉斯說。 「……我喜歡坐在板凳後面,因為你可以聽到球員們互相交談,你可以聽到他們的咕噥聲和運動鞋在地板上發出的吱吱聲。”

球迷節和整個休賽期的互動讓人回想起詹森在 9 月告訴 Blazer’s Edge 的一個見解:

“現在我們知道,’嘿,我們現在可以支持你,因為我們知道你們是支持我們的人。’”


業務團隊對球隊的宏偉願景都包含了 Remix 和開拓者隊的成功。

沃克引用了多倫多暴龍隊 G 聯賽附屬球隊 905 猛龍隊的成功故事。 905 暴龍隊奪得 2017 年 G 聯賽冠軍,帕斯卡爾·西亞卡姆 (Pascal Siakam) 被評為總決賽 MVP。兩年後的2019 年,西亞卡姆在幫助NBA 猛龍隊奪得總冠軍的過程中發揮了至關重要的作用,其他905 猛龍隊球員弗雷德·範弗利特和諾曼·鮑威爾也做出了巨大貢獻。這就是沃克想要效法的光輝發展典範。

Jensen 喜歡設想他所有的 Remix 同事 20 年後的發展方向,這反映了該系列如何成為員工和球員的發展管道。他希望看到球隊留下“令人難以置信的遺產”,讓他們的員工繼續在體育商業領域或波特蘭社區做出偉大的事情。

隨著 Remix 的投入運營,Grauert 和公司現在可以實現更大的夢想了。

「我希望 Remix 成為一個家喻戶曉的名字,為粉絲創造回憶,」格勞特說。 “我希望 Remix 成為我們社區深受喜愛的一部分,並成為開拓者隊培養人才的關鍵角色。”



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