(Bloomberg) — Mastercard Inc. está ampliando sus esfuerzos para eliminar el uso de números de tarjetas de crédito cuando los clientes realizan compras en línea en un intento por combatir el fraude.
Una década después de que presentó por primera vez una tecnología que reemplaza los números de tarjetas de los consumidores por los llamados tokens, la compañía ahora procesa mil millones de transacciones de este tipo cada semana, dijo el director ejecutivo Michael Miebach en una entrevista. Eso es después de que el gigante de los pagos tardara tres años en procesar los primeros mil millones de transacciones de este tipo.
Ahora, Mastercard está planeando ampliar el uso de la tecnología para reemplazar medidas de seguridad como las contraseñas con datos biométricos como huellas dactilares o escaneos faciales, dijo Miebach. Es el último paso que está dando la industria financiera para combatir el creciente problema del fraude en los pagos en línea, que se espera que supere los 91 mil millones de dólares para 2028.
Hace una década, la idea común era “si quieres mantener la seguridad, protege los datos y las transacciones mediante contraseñas”, dijo Miebach en las oficinas de Mastercard en Londres. “Eso funcionó por un tiempo. Pero luego comenzó a convertirse en una vulnerabilidad en lugar de una seguridad y protección efectivas”.
Mastercard y su rival Visa Inc. introdujeron por primera vez la tecnología de tokens hace aproximadamente una década, después de que los estafadores atacaran los sistemas de pago de minoristas como Target Corp. y Best Buy Co., robando información de tarjetas de crédito de decenas de millones de consumidores. Al principio, la tecnología se centraba en reemplazar los números de tarjeta por un token que sólo las redes pueden desbloquear, lo que significa que es inútil si un pirata informático consigue hacerse con él.
Los servicios de pago, como Apple Pay, ayudaron a reducir el fraude en las compras en tiendas. Sin embargo, ahora los delincuentes tienen en la mira los sitios de comercio electrónico que exigen a los consumidores que introduzcan manualmente la información de su tarjeta para realizar una compra.
Cada vez más, los piratas informáticos también están atacando sitios web en lugares como la India que dependen del uso de contraseñas de un solo uso para mejorar la seguridad. Estas contraseñas, que los minoristas y los bancos envían a los consumidores para autenticar su identidad, se han vuelto cada vez más vulnerables a los estafadores, dijo Miebach.
Mastercard se asociará con bancos y proveedores de pagos de todo el mundo para reemplazar estas contraseñas de un solo uso por un token basado en la información biométrica de los consumidores. Presentó el servicio en India esta semana después de firmar alianzas con PayU y bancos como Axis Bank Ltd.
“La fuente del problema era que si los datos quedaban expuestos y alguien los accedía, podía usarlos”, dijo Miebach. “La economía digital, ¿qué es lo que la frena? Es el riesgo de violaciones de datos, fraude y demás. Y la tokenización es una gran herramienta para frenarlos”.
Mastercard ha dicho que espera que todas las transacciones de comercio electrónico estén tokenizadas en Europa a finales de la década.
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