Estudios Marvel/Disney+
Una filtración de datos de Disney indica que el servicio de streaming Disney+ obtuvo alrededor de 2.400 millones de dólares en ingresos en su trimestre fiscal que finalizó el 30 de marzo. Disney normalmente no comparte cuántos ingresos generan sus servicios de streaming individuales, lo que hace que esta cifra sea particularmente interesante.
Datos filtrados
En agosto, Disney confirmó que estaba investigando la filtración de “más de un terabyte de datos de uno de los sistemas de comunicación” que utiliza. En un informe de esta semana, The Wall Street Journal (WSJ) dijo que revisó los archivos filtrados por un grupo de piratas informáticos llamado Nullbulge que incluyen “una variedad de información financiera y estratégica”, aparentes credenciales de inicio de sesión para partes de la infraestructura en la nube de Disney y más. La filtración incluye más de “44 millones de mensajes de la herramienta de comunicaciones en el lugar de trabajo Slack de Disney, más de 18.800 hojas de cálculo y al menos 13.000 archivos PDF”, dijo WSJ.
“Nos negamos a hacer comentarios sobre información no verificada que The Wall Street Journal supuestamente obtuvo como resultado de la actividad ilegal de un mal actor”, dijo un portavoz de Disney al WSJ.
2.4 mil millones de dólares
Según el WSJ, la información financiera llegó a través de “documentos compartidos por los empleados que detallan las operaciones de la empresa”, y agregó: “No son datos oficiales del tipo que Disney revela a Wall Street y podrían no reflejar el desempeño financiero final para un período determinado”. Eso significa que debemos tomar estas cifras con cautela.
“Las hojas de cálculo internas sugieren que Disney+ generó más de 2.400 millones de dólares en ingresos en el trimestre de marzo”, informó el WSJ, haciendo referencia al segundo trimestre fiscal de 2024 de Disney. “Esto pone de relieve lo importante que es Hulu como contribuyente a los ingresos, en particular ahora que Disney busca comprar la participación de Comcast en ese servicio de streaming y mientras las dos partes discuten sobre su valor”.
La publicación señaló que la cifra de 2.400 millones de dólares representa “alrededor del 43 por ciento” —42,5 por ciento para ser más precisos— de los ingresos directos al consumidor (DTC) que Disney informó ese trimestre, que totalizaron 5.642.000.000 dólares. [PDF]En su informe del segundo trimestre, Disney incluyó a Disney+, Hulu y Disney+ Hotstar bajo su paraguas DTC. Los ingresos de DTC en el segundo trimestre representaron un aumento del 13 por ciento en comparación con el mismo trimestre del año fiscal anterior.
Además, el número de suscriptores de Disney+ y Hulu aumentó en el segundo trimestre en comparación con el año anterior. Las filtraciones no especificaron cuánto dinero obtuvieron los negocios de streaming de Disney en el tercer trimestre, pero Disney informó que los ingresos de DTC aumentaron a $5.8 mil millones. [PDF].
Sin embargo, justo antes de anunciar sus cifras del tercer trimestre, Disney anunció aumentos de precios en Disney+, Hulu y ESPN+ de hasta un 25 por ciento. Como escribimos en ese momento, el aumento de precios parecía un intento de empujar a la gente hacia paquetes que ofrecen una combinación de Disney+, Hulu y/o ESPN+ (se supone que los paquetes reducen la probabilidad de pérdida de suscriptores). El director financiero de Disney, Hugh Johnston, intentó convencernos de que el catálogo de streaming de Disney significaba que se había “ganado” los aumentos de precios de streaming.
Pero las cifras recientemente filtradas arrojan un poco más de luz sobre la situación.