Para los trabajadores independientes, las ganancias podrían dispararse esta temporada de festivales, ya que los minoristas en línea y las plataformas de comercio rápido y las empresas de entrega a domicilio van más allá de los incentivos habituales para reforzar la fuerza laboral para satisfacer la afluencia de público. Se ofrecen: bonificaciones diarias, pagos nocturnos, recompensa adicional por asistencia del 100% y teléfonos móviles y motocicletas para los mejores artistas.
Empresas como BigBasket, Zepto, Flipkart, Amazon, Delhivery y Ecom Express están aumentando las contrataciones durante el período auspicioso en el que a los indios les encanta comprar de todo, desde teléfonos móviles y lavadoras hasta automóviles.
Se prevén bonificaciones especiales principalmente para el personal de reparto en nóminas de terceros. Según la empresa de contratación de personal Teamlease Services, un trabajador podría ganar en promedio hasta ₹40.000 al mes durante el período, un aumento del 10-15% respecto al año anterior.
BigBasket, propiedad de Tata, ofrece beneficios adicionales, como préstamos e incentivos educativos para que los trabajadores puedan ayudar a sus familias, además de bonificaciones diarias y semanales, dijo Tanuja Tewari, directora de recursos humanos de la empresa de comercio electrónico. A medida que aumenta la demanda, la empresa está dispuesta a aumentar los pagos proporcionalmente.
Según un informe de Teamlease, se espera que las ventas de la temporada festiva aumenten un 35% este año, gracias al aumento del comercio rápido y del gasto de los consumidores. NLB Services, un proveedor de soluciones de talento digital, estima que se podrían crear más de 100.000 puestos de trabajo, con un notable aumento de la participación femenina y de los trabajos esporádicos.
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Delhivery, una empresa de logística que cotiza en bolsa, ha lanzado un plan de incentivos para los pasajeros para aumentar las ganancias diarias, semanales y mensuales, dijo el cofundador y director de personal Suraj Saharan. Menta.
Su par con sede en Delhi, Ecom Express, ha lanzado un programa de recomendación especial para la temporada festiva, que permite a los trabajadores ganar hasta ₹1.500 al mes por recomendar a un nuevo socio para que se una a la plataforma, dijo el director de operaciones Vishwachetan Nadamani.
Ambas empresas van más allá de los incentivos monetarios. Delhivery recompensará a sus empleados con mejores resultados con iPhones, MacBooks y motos de Apple. Ecom Express también entregará motocicletas y electrodomésticos, incluidas batidoras-trituradoras, a quienes alcancen objetivos como la mayoría de las entregas en un día.
“Hemos observado que estos incentivos resultan en un aumento del 30-40% en la productividad de los trabajadores”, dijo Nadamani de Ecom.
Auge rápido del comercio
Ante la competencia del comercio rápido, los minoristas en línea se están preparando para reducir los tiempos de entrega.
Flipkart, respaldado por Walmart Inc., que iniciará su venta Big Billion Days el 26 de septiembre, ha fortalecido su red de cadena de suministro en toda la India con el lanzamiento de 11 centros logísticos en previsión de la creciente demanda.
Promete entregas en el mismo día para más de 200 000 unidades que tiene en stock en 20 ciudades durante esta temporada festiva. Eso significa que la empresa necesitará desplegar más flotas de entrega.
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Su rival Amazon abrió tres nuevos centros logísticos (uno en Delhi-NCR, otro en Guwahati y otro en Patna) y ha creado más de 110.000 empleos estacionales en todas sus operaciones.
Madhav Krishna, fundador y director ejecutivo de la plataforma de reclutamiento de trabajadores manuales Vahan.ai, espera que el número de trabajadores de comercio rápido se duplique gracias a la demanda del festival.
Las empresas están ofreciendo ganancias entre un 20% y un 30% más altas de lo habitual dependiendo de la plataforma, dijo Krishna, y agregó que esto se suma a los beneficios que obtienen los trabajadores al completar hitos y trabajar horas extras.
Más allá de los metros
Se espera que las ciudades y pueblos más pequeños impulsen aún más la demanda.
Aunque ciudades como Mumbai, Bengaluru, Delhi e Hyderabad experimentan el mayor número de pedidos, el mayor crecimiento proviene de ciudades de nivel 2 como Raipur, Nagpur y Jaipur, según un informe de septiembre de Delhivery.
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Zepto también prevé una mayor demanda de trabajadores temporarios a medida que amplía sus operaciones, especialmente en ciudades de nivel 2 y 3. “Para abordar esto, estamos intensificando de manera proactiva nuestros esfuerzos con campañas específicas e incentivos atractivos para los nuevos trabajadores temporales”, dijo el director de operaciones Vikas Sharma. “Además, hemos optimizado nuestros procesos de capacitación para garantizar que los nuevos miembros se integren de manera rápida y efectiva”.
Ventas fuera de línea
Durante el período de festivales se producen intensas batallas entre los minoristas tradicionales y las plataformas en línea, que ofrecen mayores descuentos para atraer a los compradores.
Mientras los minoristas y los fabricantes de bienes de consumo luchan contra una acumulación de inventarios, las empresas de electrónica recompensarán a los equipos de ventas si logran vender productos seleccionados.
Haier India cambia las estructuras de tarifas e incentivos según la demanda y las prioridades del mercado, dijo el presidente NS Satish. La filial local del fabricante chino de productos electrónicos está capacitando a sus 1.000 vendedores principales de cara a la temporada festiva. La empresa cuenta con 8.000 empleados de ventas distribuidos en miles de tiendas de productos electrónicos.
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Teamlease incluso está buscando trasladar trabajadores entre regiones para satisfacer la creciente demanda de manos adicionales.
“La iniciativa es llevar a los trabajadores de tiendas oscuras de las regiones norte y este al oeste y al sur. Las empresas están dispuestas a pagar ₹“Los equipos de reparto recibirán incentivos en función del volumen y de los horarios”, dijo Balasubramanian Anantha Narayanan, vicepresidente sénior de la empresa.