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Siete de cada 10 pequeñas y medianas empresas temen que el aumento de los costes pueda obligarlas a cerrar.
Un estudio de 500 pequeñas empresas del Reino Unido encontró que el 88% afirma que está haciendo “todo lo que puede” para reducir los costos generales. Pero al 69% todavía le preocupa que su negocio se vea obligado a cerrar.
Hasta el 49% achaca esto al continuo aumento de los costes de materiales, mientras que el 19% lo atribuye a comisiones ocultas que cobran los bancos.
Las pequeñas empresas británicas estiman que pagan más de 3.700 libras esterlinas cada año en cargos ocultos o tarifas cobradas por las instituciones financieras por transacciones internacionales, lo que podría equivaler a tres meses de alquiler comercial en las principales ciudades del Reino Unido.
Existe la posibilidad de que esa cifra aumente, ya que el 15% de las empresas quieren expandirse internacionalmente. Para salvar a los clientes de mayores aumentos de precios, el 35% está tratando de negociar mejores tarifas con los proveedores y el 31% está recortando drásticamente el uso de energía.
A pesar de esto, el 56% ha tenido que implementar despidos, y el 84% de ellos dijo que era su “último recurso”.
La investigación fue encargada por Wise, que promueve su campaña End the Opt Out para cambiar la legislación para que las pequeñas empresas tengan transparencia sobre las tarifas que se les cobran por las transacciones internacionales. Según la investigación de la empresa, esto equivale a 2.800 millones de libras esterlinas al año.
Arun Tharmarajah, director de pagos europeos en la aplicación de dinero internacional para consumidores y empresas: “Durante estos tiempos difíciles, los dueños de negocios tienen que tomar decisiones difíciles.
“Las pequeñas empresas no quieren trasladar los costos crecientes e inesperados a sus clientes, dada la presión que ya enfrentan los bolsillos de la gente este invierno. Esto deja a muchas empresas en una situación complicada.
“Aquellos que transfieren dinero al extranjero como parte de la gestión de sus negocios a menudo se ven afectados por proveedores financieros que los estafan cobrándoles tarifas extremadamente injustas que están ocultas en el tipo de cambio”.
Otras luchas que enfrentan las pequeñas empresas incluyen el aumento de los costos de envío (39%) y los aumentos salariales del personal (35%). Lamentablemente, el 89% cree que su negocio habría obtenido muchas más ganancias en los últimos 12 meses si los costos no se hubieran disparado.
Más de un tercio del 35% también está preocupado por el impacto de los altos precios de la energía de cara a la temporada festiva. Según cifras de Onepoll, esto deja a una cuarta parte creyendo que esta Navidad será la más importante a la que se haya enfrentado su negocio.
Arun Tharmarajah añadió: “A medida que las pequeñas empresas enfrentan costos crecientes, es esencial permanecer ágiles y creativos para encontrar soluciones que no afecten negativamente a sus clientes.
“Las cosas pueden cambiar rápidamente, ya sea racionalizando las operaciones, negociando mejores condiciones con los proveedores o adoptando nuevas tecnologías que ayuden a reducir costos.
“Poner fin a la exclusión voluntaria y mejorar la legislación para prohibir las tarifas ocultas es una forma sencilla y gratuita de ayudar a las pequeñas empresas del país”.
Davide Troise, fundador de los barberos Troise & Sons en Hackney, Londres, siente que su próspero negocio se ha opuesto a la tendencia y ahora quiere expandirse a Europa.
Pero al ampliar su oferta en Barcelona, tratar con bancos del Reino Unido está resultando complicado mientras intenta encontrar la información que necesita para tomar la decisión mejor informada para continuar con su expansión internacional.
Dijo: “Muchas pequeñas empresas en el Reino Unido podrían estar buscando expandirse a los mercados internacionales para beneficiarse de una base de clientes más grande como la nuestra, pero puede haber muchas barreras en la forma de hacerlo. Después de haber construido una operación exitosa en Londres, ahora buscamos expandirnos a España.
“Puede ser muy lento y complicado tratar con los bancos cuando se trata de esta expansión internacional, y empeora aún más cuando te estafan con tarifas ocultas”.