被信用服務公司欺騙的 Credit Karma 客戶 涉嫌虛假「預先核准」優惠 將從聯邦貿易委員會 (FTC) 獲得 250 萬美元。
FTC 週四宣布,將向在 3 月截止日期之前向委員會提出有效索賠的近 51,000 名消費者發送付款。
它於 2022 年首次對 Credit Karma 採取行動,此前聲稱該公司「預先批准」信貸的一些客戶中約有三分之一實際上被拒絕了。 FTC 聲稱 Credit Karma 預先批准了客戶,以吸引他們申請他們不太可能有資格獲得的優惠。據稱,它使用了深色圖案(可能誤導消費者的網站或應用程式設計)來做到這一點。
據聯邦貿易委員會稱,為用戶提供監控信用評分和報告的工具的 Credit Karma 告訴一些用戶,他們有「90% 的幾率」獲得信貸產品的批准。該機構表示,這種做法浪費了消費者的時間,並可能損害他們的信用評分。
Credit Karma 已同意聯邦貿易委員會的一項命令,要求其停止提出此類索賠,並賠償因這種做法而受到傷害的人。
「我們從根本上不同意FTC 在投訴中提出的指控,這些指控僅與我們多年前停止發表的聲明有關。任何有關Credit Karma 拒絕消費者申請信用卡的暗示都是不正確的,因為Credit Karma 不是貸方,也不會做出任何決定。
該公司表示:“我們達成這項協議,將此事拋之腦後,以便我們能夠繼續專注於幫助我們的會員找到適合他們的金融產品。”