CenterPoint Energy 發布了一份獨立報告的調查結果，該報告是針對該公司 7 月應對颶風 Beryl 的情況進行的。
它不包括調查結果的總體摘要或 CenterPoint 的表現。
該報告概述了 CenterPoint 可以實施的 77 項建議，以改善其對未來自然災害的準備和回應。
幾週前，CenterPoint 執行長賈森威爾斯(Jason Wells) 接受了KPRC 2 的蓋奇古爾丁(Gage Goulding) 的獨家採訪，詳細介紹了休士頓社區對該公司應對自然災害的不滿。您可以在此處找到他們談話的完整記錄。
CenterPoint 表示，這份獨立報告是由PA Consulting Group 在7 月31 日至10 月15 日期間完成的，其中包括對客戶中斷數據的分析、CenterPoint 的溝通以及對CenterPoint 團隊成員（包括領導層成員）的採訪。
CenterPoint 表示，在審查列出的 77 項建議行動中，該公司已完成並實施了 18 項，並且正在實施另外 33 項，總計 51 項。
報告中已完成的建議包括更換停電地圖和追蹤器、購買更多小型發電機以及調整公司與其客戶之間的溝通策略。
正在進行的建議包括增加災難期間呼叫中心的容量、改變樹木修剪週期以及增加整個 CenterPoint 服務區域複合桿的使用。
其餘 26 項建議被列為「正在評估」。
您可以在此處查看完整報告。
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