Dos semanas antes de las elecciones presidenciales de Estados Unidos, la Junta de Supervisión dice que tiene “serias preocupaciones” sobre los sistemas de moderación de contenidos de Meta en “contextos electorales” y que la empresa corre el riesgo de “eliminar excesivamente el discurso político” cuando aplica excesivamente sus reglas. La amonestación se produjo cuando la junta intervino en un caso que involucraba una imagen satírica de la vicepresidenta Kamala Harris y su compañero de fórmula, el gobernador de Minnesota, Tim Walz.
Meta eliminó originalmente la publicación, compartida en Facebook en agosto, que mostraba una versión editada de un póster de película de Tontos y más tontos. El póster original de la película de 1994 muestra a los dos personajes principales agarrándose los pezones a través de sus camisas. En la versión modificada, los rostros de los actores fueron reemplazados por Harris y Walz.
Según la Junta de Supervisión, Meta citó sus reglas de intimidación y acoso, que incluyen una disposición que prohíbe “photoshop o dibujos despectivos y sexualizados”. Más tarde, la red social restauró la publicación después de que llamó la atención de la Junta de Supervisión, y la compañía reconoció que la imagen satírica no violó sus reglas porque no representaba actividad sexual.
A pesar de la revocación de Meta, la junta dice que el caso sugiere problemas más importantes en cómo Meta maneja las publicaciones que tratan con contenido relacionado con las elecciones. “Esta publicación no es más que una imagen satírica común de políticos prominentes y es instantáneamente reconocible como tal”, escribió la junta. “Sin embargo, el hecho de que la compañía no reconozca la naturaleza de esta publicación y la trate en consecuencia genera serias preocupaciones sobre los sistemas y recursos que Meta tiene implementados para tomar determinaciones de contenido de manera efectiva en tales contextos electorales”.
Se trata de una crítica inusualmente directa por parte de la Junta de Supervisión, que publicó su análisis del caso en una decisión sumaria, que viene sin la típica lista de recomendaciones del grupo para la empresa de redes sociales. Anteriormente, la junta había presionado a Meta para que estableciera reglas en torno al contenido satírico. El último caso destaca otro problema del que muchos de los usuarios de la compañía también se han quejado: el cumplimiento excesivo de sus reglas.
“En este caso, sin embargo, la Junta destaca la aplicación excesiva de la política de intimidación y acoso de Meta con respecto a la sátira y el discurso político en forma de una descripción despectiva no sexualizada de figuras políticas”, escribió la junta. “También señala los peligros que puede tener una aplicación excesiva de la política de intimidación y acoso, especialmente en el contexto de una elección, ya que puede conducir a la eliminación excesiva del discurso político y socavar la capacidad de criticar a funcionarios gubernamentales y candidatos políticos, incluso en de manera sarcástica”.
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