Hemos estado esperando casi un año el reinicio de la inteligencia artificial Alexa de Amazon, y algunos nuevos documentos filtrados sugieren que el asistente de voz mejorado finalmente se lanzará pronto, con algunos nuevos talentos.
El Washington Post afirma haber obtenido algunos “documentos internos” que revelan algunas de las nuevas funciones de Alexa AI, junto con una probable fecha de lanzamiento para “mediados de octubre”. El nuevo asistente de voz aparentemente también costará “hasta 10 dólares al mes”, y la versión actual de Alexa seguirá siendo gratuita y se renombrará como “Alexa clásica”.
Aparentemente, ese precio aún no es definitivo y Amazon aparentemente planea “tomar decisiones sobre los precios, la estructura de suscripción y el nombre del producto” este mes, según documentos vistos por el Post.
Pero ahora parece muy probable que Amazon esté planeando tentarnos con otra suscripción mensual para su asistente de voz conversacional, que anunció por primera vez en septiembre de 2023. Desde entonces, Amazon ha lanzado su asistente de compras Rufus impulsado por IA y también ha “integrado silenciosamente IA generativa en diferentes componentes de Alexa”, como nos dijo en julio.
¿Qué podrá hacer la nueva inteligencia artificial de Alexa? A continuación, se muestran cinco funciones que lo tentarán a suscribirse, según los documentos filtrados.
1. Informe inteligente
Amazon parece estar interesado en lanzar su Alexa impulsada por IA antes de las elecciones presidenciales de Estados Unidos, y por una buena razón: una de sus características clave aparentemente será una nueva función “Smart Briefing”.
Según los documentos filtrados, estos servicios ofrecerán “resúmenes diarios de noticias generados por inteligencia artificial” que se “seleccionarán en función de las preferencias del cliente”. Esto supondría una mejora considerable respecto a la Alexa actual, que no maneja especialmente bien las preguntas políticas, y Amazon claramente necesitará confiar en la precisión de las respuestas de Alexa en un año tan importante.
Aun así, esta es aparentemente una característica muy solicitada, y los documentos de Amazon afirman que “las funciones de inteligencia artificial que ayudan a los clientes a seleccionar, resumir y explorar eventos actuales también fueron calificadas como una de las principales solicitudes de los clientes”.
2. Respuestas más personalizadas
Los documentos filtrados de Amazon sugieren que la nueva Alexa impulsada por IA “se sentirá más conversacional y carismática” y “aprenderá a reconocer las voces individuales de los nuevos clientes y a hacer preguntas a las personas sobre sí mismos para poder ser más útiles más adelante”, según The Washington Post.
Ya es posible configurar un identificador de voz con Alexa y obtener respuestas personalizadas, por lo que esa característica en particular no es nueva. Pero la sugerencia es que la IA de Alexa aprenderá sobre diferentes usuarios al hacerles preguntas (algo espeluznantes) como “¿cuéntame algo sobre lo que te gusta hacer los fines de semana?”.
Al parecer, incluso podrás informar al asistente de voz sobre los requisitos dietéticos de tu familia, y este los tendrá en cuenta al generar sugerencias de recetas. No está claro exactamente cómo o dónde se almacenará esta información, pero sin duda suena útil siempre que estés de acuerdo con el compromiso de privacidad. Y hablando de recetas…
3. Ayuda para cocinar
Los documentos filtrados de Amazon aparentemente contienen la observación de que “la asistencia alimentaria se clasificó como una de las 3 áreas principales en las que los clientes desean más ayuda de la asistencia habilitada por IA”. Por lo tanto, ayudar a encontrar recetas aparentemente será otro de los puntos clave de la nueva IA de Alexa.
No hay más detalles sobre cómo se logrará esto exactamente. ¿Se ha entrenado a la nueva Alexa con recetas autorizadas de sitios como BBC Good Food? Todavía no lo sabemos, pero esperamos que no “alucine” (es decir, que no invente cosas) demasiado; no queremos terminar haciendo una tortilla de pescado o recreando una horrible abominación de TikTok.
No habría existido un asistente de inteligencia artificial de Amazon si las compras no estuvieran en el centro de su mente de silicio, y ayudarlo a encontrar nuevas compras impulsivas aparentemente será otro de los objetivos de Alexa AI.
Según los documentos filtrados, podrás hacerle preguntas como “¿tienes alguna oferta en auriculares?” o “¿en qué colores vienen las zapatillas?”. Mejor aún, un nuevo producto llamado Shopping Scout aparentemente te avisará cuando algo que quieras comprar esté en oferta.
Esto podría resultar útil durante el evento de ofertas del Black Friday, aunque, dado que a veces esas ofertas son cuestionables, conviene corroborar los resultados con expertos en tecnología como, por ejemplo, TechRadar. También conviene estar atento a las suscripciones de Amazon, ya que esa función está diseñada aparentemente para ayudar a impulsarlas.
5. Un asistente de inteligencia artificial para niños
Probablemente, esta nueva función de la inteligencia artificial de Alexa sea la más controvertida. Según el informe del Washington Post, Amazon espera que su asistente de compras renovado “resulte atractivo para los niños”.
Los documentos filtrados sugieren que una nueva experiencia llamada ‘Explorar con Alexa 2.0’ permitirá a los niños verificados tener “conversaciones exploratorias de ida y vuelta con Alexa sobre cualquier tema bajo el sol”.
Si bien Amazon aparentemente afirma que esta experiencia será “segura y moderada”, anteriormente ha habido cierta controversia sobre si los altavoces inteligentes son realmente seguros para los niños.
Las debilidades de los asistentes impulsados por IA, todos los cuales son capaces de alucinar hasta cierto punto, solo podrían exacerbar eso, pero reservaremos nuestro juicio hasta que veamos el lanzamiento del nuevo asistente de IA Alexa de Amazon, aparentemente en algún momento a mediados de octubre.