大約三個月來，休士頓西北部社區的房主一直在從水箱爆炸造成的毀滅性破壞中恢復過來。
10 月 4 日，KPRC 2 報道稱，兩個不同的家庭正在與保險公司爭論是否獲得損失賠償。從那時起，一個家庭終於得到了緩解，而另一個家庭卻沒有從保險中得到一分錢。
我們的第一份報告： 公用事業水箱爆炸給房主帶來巨額賬單
KPRC 2 採訪了房主凱文詹寧斯 (Kevin Jennings)，講述了他的房屋遭受的毀滅性破壞。
「我的整個樓下都被毀了。我的房子最近剛裝修過，」詹寧斯說。
他的房子在爆炸中受到結構性損壞，碎片擊中了他的家。房子被水淹沒後，地板已經不見了。
監視器畫面顯示，七月的一個平靜的夜晚，水箱突然爆炸，導致數百加侖的水湧出。
「我現在的損失可能超過 16 萬至 17 萬美元，」詹寧斯說。
Jennings 使用 Homesite Insurance，Progressive 作為承保人。在律師的幫助下，詹寧斯現在以惡意為由起訴他的保險公司。
「我希望他們明白，從那天晚上開始，我的生活對我和我的家人來說就是人間地獄，」他補充道。
據詹寧斯稱，一名特工從未到他家調查損失情況，但三次拒絕承保。他的律師表示，保險公司拒絕支付費用，因為損害被歸類為「地表水」而不是爆炸。
儘管影片清楚地顯示水箱爆炸，但這一點還是存在的。
詹寧斯說，他每個月都要支付房屋保險費，並且有幾個鄰居作證，但仍然陷入了困境。
現在，他被迫自掏腰包支付所有費用，這給他帶來了沉重的經濟負擔。
「我每天都得掏錢養活自己和家人。每天都這樣做真的非常非常艱難，」他說。
據里德路市政公用事業第一區稱，它不對爆炸負責，因為它擁有政府豁免權。工作人員現已拆除坦克車的其餘部分。 MUD 地區拒絕就爆炸原因發表評論。
住在詹寧斯隔壁的史坦納一家卻有著不同的故事。
由於 MUD 區確定原因為爆炸，他們的保險公司承擔了他們房屋的所有損失。
“這太令人興奮了。現在我知道他們要重建，但每個德州人都需要知道這些就在你家附近，他們會要求豁免。而你對此無能為力，無能為力，」斯坦納說。
詹寧斯希望他的保險公司會改變主意。
“我只是希望他們做正確的事。對我來說，能夠回家並來到我的城堡，感覺就像一座城堡，而不是地牢，」詹寧斯說。
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