A falta de 12 días completos para las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2024, todavía existe preocupación sobre si Meta puede moderar adecuadamente el contenido político en sus plataformas.
Hace dos meses, un usuario de Facebook puso los rostros de la candidata presidencial, la vicepresidenta Kamala Harris y su compañero de fórmula, el gobernador de Minnesota, Tim Walz, encima de los personajes de Jim Carrey y Jeff Daniels en el Tontos y más tontos cartel de la película. El cartel muestra a los personajes de Carrey y Daniels agarrando los pezones del otro, ya sabes cuál. Luego, el usuario lo subtituló con los emojis “🤷♂️🖕🖕”.
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Meta eliminó la publicación porque iba en contra del Estándar comunitario de intimidación y acoso de la plataforma, específicamente porque ese estándar no permite “photoshop o dibujos despectivos y sexualizados”. El usuario apeló la decisión de Meta, lo que trasladó la decisión a la Junta de Supervisión de Meta. Después de eso, Meta “determinó que su eliminación era incorrecta y restauró la publicación en Facebook”.
La junta de supervisión de Meta es un grupo con más de 20 miembros, incluidos académicos, formuladores de políticas y periodistas, y este grupo toma decisiones de moderación de contenido en Facebook e Instagram. La junta escribió que el manejo de esta publicación por parte de Meta les genera “serias preocupaciones” sobre la capacidad de Meta para moderar el contenido político en sus plataformas.
Velocidad de la luz triturable
“Esta publicación no es más que una imagen satírica común de políticos prominentes y es instantáneamente reconocible como tal”, escribió la junta. Continuó:
En el contexto de las elecciones, la Junta recomendó anteriormente que Meta debería desarrollar un marco para evaluar sus esfuerzos de integridad electoral con el fin de proporcionar a la empresa datos relevantes para mejorar su sistema de moderación de contenido en su conjunto y decidir cómo emplear mejor sus recursos en contextos electorales.
Luego se refirió a un caso anterior en torno a un general en Brasil que, en medio de las elecciones de ese país de 2022, llamó a los activistas a “salir a las calles”, un comentario relacionado con los manifestantes que irrumpieron en el Congreso Nacional y la Corte Suprema de Brasil. La junta directiva en ese momento tomó la determinación contraria: que Meta fracasó por no eliminar los comentarios del general a tiempo para evitar agravar una situación volátil. Al parecer, la junta quiere ver avances en la creación de un sistema de reglas que cubra ese pasado falso negativo, así como este falso positivo.
Su declaración continuó:
Meta ha informado avances en la implementación de esta recomendación. No obstante, el hecho de que la compañía no reconozca la naturaleza de esta publicación y la trate en consecuencia genera serias preocupaciones sobre los sistemas y recursos que Meta tiene implementados para tomar determinaciones de contenido de manera efectiva en tales contextos electorales.
La junta escribió que ve una “aplicación excesiva de la política de intimidación y acoso de Meta con respecto a la sátira y el discurso político en forma de una descripción despectiva no sexualizada de figuras políticas”. Dice que esta aplicación excesiva podría “conducir a la eliminación excesiva del discurso político y socavar la capacidad de criticar a funcionarios gubernamentales y candidatos políticos, incluso de manera sarcástica”.
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